灾难事件带给人们的心理危机如果得不到有效疏导，这些心理阴影会潜伏下来，造成长期的、甚至永久性的心理创伤。这个心中的暗疾，随时可能诱发存在于记忆中的创伤经验，逐步蔓延创伤后应激障碍（PTSD）。
有4类人群容易患上PTSD：
一类是“虎口脱险”的幸存者，美国“9·11”事件中，就有近三分之一的幸存者患上了此症。一类是死难者家属及朋友，他们都会经历相似的心理历程：震惊、否认、怀疑、恐惧、愤怒、痛苦。 一类是前线救援者、媒体工作者等事后介入现场的人群。 最后一类是敏感、易感人群，特别是女性，他们透过二手消息或经由媒体得到讯息，虽然人不在事发现场，但由于比较敏感，所以也像亲历其境般感到不安，出现创伤后的应激反应。
研究表明，在经历了猛烈的创伤或目睹一场大灾难后，有 5%~10%的人会患上夜游症、情绪失控、神经衰弱和其他创伤后应激障碍的症状。对创伤性事件经历者进行不同时期的心理干预可以减轻他们不良反应的程度。
面对灾后出现的越来越多的创伤后症候群，如何能平息他们心中的“灾难”，引导他们从灾后的消极情绪中解脱出来，帮助他们控制化解极度悲伤的情绪。
